Lifeline, Beyondblue và 1800RESPECT: đường dây hỗ trợ tâm lý Úc

Khi cảm thấy không ổn, bạn không cần phải một mình — tại Úc có nhiều đường dây hỗ trợ hoạt động 24/7, miễn phí và bảo mật.

Biết số nào để gọi trước khi cần giúp bạn tiếp cận hỗ trợ nhanh hơn trong lúc khó khăn.

Tóm tắt nhanh

• Lifeline 13 11 14: khủng hoảng tâm thần và tự tử, 24/7.
• Beyondblue 1300 22 4636: lo âu và trầm cảm.
• Kids Helpline 1800 55 1800: trẻ em và thanh thiếu niên.
• TIS 131 450: thông dịch tiếng Việt cho mọi dịch vụ trên.

Các đường dây hỗ trợ chính

• Lifeline: 13 11 14 — khủng hoảng tâm thần, tự tử, 24/7
• Beyondblue: 1300 22 4636 — lo âu, trầm cảm, 24/7
• Kids Helpline: 1800 55 1800 — dưới 25 tuổi, 24/7
• 1800RESPECT: 1800 737 732 — bạo lực gia đình, tình dục
• Mensline: 1300 78 99 78 — sức khỏe tâm thần nam giới

Chat online và dịch vụ số

• lifeline.org.au: chat online 24/7
• beyondblue.org.au: forum và chat
• headspace.org.au: dành cho 12–25 tuổi
• thisonlineworld.com.au: nguồn cho người CALD

Dịch vụ cho người Việt

Gọi bất kỳ đường dây trên, sau đó yêu cầu thông dịch viên tiếng Việt qua TIS National (131 450). Hoặc gọi TIS trước và nhờ họ kết nối với Lifeline hoặc Beyondblue. Hoàn toàn miễn phí.

Câu hỏi thường gặp

Gọi Lifeline có phải trả tiền không?

Không. Gọi 13 11 14 miễn phí từ điện thoại cố định. Từ di động có thể tính phí cuộc gọi thông thường — kiểm tra với nhà mạng.

Tôi có thể gọi Lifeline thay mặt người thân lo lắng không?

Có. Lifeline hỗ trợ cả người lo lắng cho người khác — không chỉ người đang khủng hoảng.

Khi nào thì gọi 000 thay vì Lifeline?

Gọi 000 nếu có nguy hiểm tức thì cho tính mạng — ví dụ đã tự làm hại hoặc có kế hoạch ngay lập tức. Lifeline là hỗ trợ khủng hoảng, 000 là cấp cứu.

Xem thêm về sức khỏe