Danh sách theo giai đoạn giúp bạn phòng ngừa lừa đảo tài chính và biết phải làm gì nếu chẳng may bị lừa. 🔴 bắt buộc, 🟡 nên làm, ⚪ tuỳ chọn.
Tóm tắt nhanh
- Bật xác thực 2 lớp (2FA) cho ngân hàng, email và ví điện tử là bước bảo vệ quan trọng nhất.
- Không bao giờ đọc mã OTP hay chuyển tiền theo yêu cầu qua điện thoại/tin nhắn.
- Tra mọi cơ hội đầu tư trên Investor Alert List của MoneySmart trước khi bỏ tiền.
- Nếu bị lừa, báo ngân hàng trong vài giờ đầu để tăng khả năng thu hồi tiền.
- Báo cáo mọi vụ lừa đảo cho Scamwatch để cảnh báo cộng đồng.
Thông tin nhanh
- Độ phức tạp: 🟢 Dễ — có thể tự làm không cần trợ giúp
- Tổng thời gian: 1–2 giờ thiết lập + thói quen hằng ngày
- Người thực hiện: Mỗi cá nhân & gia đình
Phạm vi áp dụng
ℹ️ Thông tin áp dụng cho Úc — luôn kiểm tra cập nhật mới nhất từ cơ quan chính phủ.
Dịch vụ & công cụ cần chuẩn bị
- Scamwatch (báo cáo lừa đảo): scamwatch.gov.au/report-a-scam — Miễn phí
- MoneySmart Investor Alert List: moneysmart.gov.au/check-and-report-scams/investor-alert-list — Miễn phí
- IDCARE (hỗ trợ đánh cắp danh tính): idcare.org — Miễn phí
- National Debt Helpline: 1800 007 007 — Miễn phí
⚠️ Chuẩn bị & bảo vệ tài khoản (Làm ngay hôm nay)
- 🔴 Bật xác thực 2 lớp (2FA) cho app ngân hàng, email và ví điện tử
- 🔴 Đặt mật khẩu mạnh, khác nhau cho từng tài khoản (dùng trình quản lý mật khẩu)
- 🔴 Bật thông báo giao dịch tức thời trong app ngân hàng
- 🟡 Lưu số tổng đài chính thức của ngân hàng vào danh bạ
- 🟡 Đặt hạn mức chuyển khoản hằng ngày ở mức hợp lý
💡 Ngân hàng và ATO KHÔNG bao giờ gọi điện yêu cầu mã OTP, mật khẩu hay chuyển tiền gấp. Ghi nhớ câu này như một "lá chắn".
⚠️ Thói quen nhận diện hằng ngày (Mỗi khi nhận tin nhắn/cuộc gọi lạ)
- 🔴 Không bấm vào link trong SMS/email yêu cầu "xác minh tài khoản"
- 🔴 Cúp máy và tự gọi lại số chính thức nếu cuộc gọi tạo cảm giác khẩn cấp
- 🔴 Không bao giờ trả tiền bằng thẻ quà tặng (gift card) hay tiền mã hoá theo yêu cầu
- 🔴 Tra tên công ty đầu tư trên Investor Alert List trước khi bỏ tiền
- 🟡 Hỏi ý kiến người thân/cố vấn trước khi đầu tư khoản lớn
⚠️ Lời mời "lợi nhuận cao, không rủi ro" luôn là lừa đảo. Không có khoản đầu tư hợp pháp nào đảm bảo lợi nhuận chắc chắn.
⚠️ Việc cần làm ngay nếu nghi bị lừa (Trong vài giờ đầu)
- 🔴 Gọi ngân hàng qua số chính thức để khoá tài khoản & yêu cầu đảo ngược giao dịch
- 🔴 Đổi mật khẩu ngân hàng, email và mọi tài khoản liên quan
- 🔴 Báo cáo cho Scamwatch tại scamwatch.gov.au/report-a-scam
- 🟡 Lưu lại tin nhắn, số điện thoại, biên lai làm bằng chứng
ℹ️ Báo càng sớm, khả năng ngân hàng chặn hoặc thu hồi tiền càng cao. Đừng chần chừ vì xấu hổ.
Khôi phục trong 30 ngày (Sau khi xử lý khẩn cấp)
- 🔴 Liên hệ IDCARE nếu thông tin danh tính bị lộ (TFN, hộ chiếu, giấy tờ)
- 🟡 Theo dõi sao kê & báo cáo tín dụng để phát hiện giao dịch lạ
- 🟡 Gọi National Debt Helpline (1800 007 007) nếu gặp khó khăn tài chính
- ⚪ Cân nhắc đặt cảnh báo gian lận (credit ban) với cơ quan tín dụng
💡 Hỗ trợ tâm lý cũng quan trọng — bị lừa đảo gây căng thẳng lớn. Beyond Blue (1300 22 4636) hỗ trợ miễn phí.
Lưu ý cho người mới sang Úc
Người mới sang thường là mục tiêu vì chưa biết cách cơ quan Úc liên hệ. Hãy ghi nhớ: ATO, Centrelink, Bộ Di trú và ngân hàng KHÔNG bao giờ doạ bắt giữ hay trục xuất qua điện thoại, và không bao giờ yêu cầu trả tiền bằng thẻ quà tặng hay tiền mã hoá.
Nếu nhận được cuộc gọi như vậy, đó chắc chắn là lừa đảo. Bạn có quyền cúp máy. Sau đó tự gọi lại cơ quan qua số chính thức trên website .gov.au để kiểm tra nếu lo lắng.
💡 Nhiều dịch vụ hỗ trợ có thông dịch tiếng Việt miễn phí. Gọi TIS National (131 450) để được kết nối thông dịch khi liên hệ ngân hàng hoặc cơ quan chính phủ.
Phân biệt liên hệ thật và giả
Tình huống | Cơ quan thật sẽ | Kẻ lừa đảo sẽ |
|---|
Liên hệ về tài khoản | Để bạn tự gọi lại số chính thức | Ép bạn hành động ngay trên cuộc gọi |
Yêu cầu thanh toán | Qua kênh chính thức, có hồ sơ rõ ràng | Đòi thẻ quà tặng, crypto, chuyển khoản gấp |
Hỏi thông tin | Không hỏi mật khẩu/OTP đầy đủ | Đòi mã OTP, mật khẩu, mã PIN |
Tạo áp lực | Cho bạn thời gian suy nghĩ | Doạ bắt giữ, trục xuất, khoá tài khoản ngay |
Quy tắc vàng: cơ quan thật không bao giờ ép bạn hành động gấp. Kiểm tra 14/06/2026.
Thông tin tham chiếu nhanh
- Báo cáo lừa đảo: scamwatch.gov.au/report-a-scam
- Hỗ trợ đánh cắp danh tính: IDCARE — idcare.org
- Tư vấn nợ miễn phí: National Debt Helpline — 1800 007 007
- Thông dịch tiếng Việt: TIS National — 131 450
- Quy tắc số 1: Không bao giờ đọc OTP hay chuyển tiền qua điện thoại
Câu hỏi thường gặp
Có cần làm theo đúng thứ tự không?
Phần bảo vệ tài khoản nên làm trước tiên và ngay hôm nay. Phần xử lý khi bị lừa chỉ áp dụng khi sự cố xảy ra, nhưng bạn nên đọc trước để biết phản ứng nhanh. Thói quen nhận diện thì duy trì mỗi ngày.
Việc nào quan trọng nhất?
Bật xác thực 2 lớp (2FA) và ghi nhớ quy tắc "không bao giờ đọc OTP hay chuyển tiền theo yêu cầu qua điện thoại". Hai điều này chặn được phần lớn các vụ lừa đảo phổ biến nhất nhắm vào tài khoản ngân hàng.
Mất bao lâu để hoàn tất?
Phần thiết lập bảo vệ tài khoản chỉ mất khoảng 1–2 giờ. Sau đó là duy trì thói quen nhận diện hằng ngày, gần như không tốn thời gian. Việc xử lý khi bị lừa cần làm gấp trong vài giờ đầu để tăng khả năng thu hồi tiền.
Bị lừa rồi có lấy lại tiền được không?
Có thể, nhưng không chắc chắn. Khả năng cao nhất khi bạn báo ngân hàng trong vài giờ đầu để họ kịp chặn giao dịch. Hãy gọi ngay, đừng đợi. Báo Scamwatch cũng giúp cơ quan chức năng truy vết và cảnh báo người khác.
Tôi không rành tiếng Anh thì làm sao báo cáo?
Gọi TIS National (131 450) để được kết nối thông dịch tiếng Việt miễn phí khi liên hệ ngân hàng, Scamwatch hay cơ quan chính phủ. Bạn không cần lo về rào cản ngôn ngữ khi cần giúp đỡ khẩn cấp.
Bài viết mang tính thông tin chung, không phải tư vấn tài chính hay thuế cá nhân. Quy định, mức phí và ngưỡng thuế thay đổi thường xuyên — hãy xác nhận tại ato.gov.au, moneysmart.gov.au hoặc gặp cố vấn tài chính/kế toán có đăng ký. Cập nhật 6/2026.
Muốn hiểu các thủ đoạn mới nhất? Đọc cảnh báo lừa đảo tài chính 2026
